先交1000元就能學車,不滿意的還可以換教練。記者昨日從市運管局了解到,這種全新的“先培訓再付費”學車模式正在我市寧波工程學院駕校和萬里駕校試點。據介紹,目前試點的對象僅為寧波工程軒轅和萬里學院的學生,在流程成熟后再逐步向所有社會學員推廣。

浙江寧波駕校試點“先培訓再付費”-佛山市依時利新科技有限公司

先交1000元“硬費”就能學車

昨天上午,記者來到位于海曙通達路的寧波工程學院駕駛學校,并了解到目前該駕校收費的一些基本情況:由于駕校教學的流程比較復雜瑣碎,學員個體間也有一些差異,一般教學流程分為理論、場地場內、一般道路等3個考試階段,物價部門對總體學費有一個4134元的最高限額,再加上一些報名、考試等必要花費,通常一名學員從報名到拿到駕照,實際的總花費會比這個最高限額多1000多元。

以前,學員要學車,就必須在報名繳費時把這筆費用預先付清,然后才能開始進入學習。而目前寧工院駕校已面向寧波工程學院的學生開始試行這種“先培訓再付費”的模式:學員報名時,只需預付1000元—即一些稅費、保險和管理等“硬費”,剩余的絕大多數費用在教學的最后一個環節“一般道路”考試前付清即可。目前,該校已有100多名學生通過這種新的模式開始學車。

學員教練間不存在扯皮現象

按照新的模式,學員報名時,可根據駕校提供的教練員教學質量情況選擇心儀的教練員施教,培訓過程中,也可以根據教練員的服務質量狀況隨時變更教練員,培訓結束后,再統一交付學駕費用。

“理論上來說,以往也是可以換教練的,但實際上操作起來很難?!笔羞\管局駕培處一位負責人說,駕校提供的是一種培訓服務,而且這種服務還是一次性的—對于大多數人來說,一輩子只可能學一次車,因此,學員先把費用全都交了,自然就會處于弱勢地位。如果學員對教練、駕校不滿意想換一個,就會涉及費用的轉移支付問題,對方拖著不肯換人或者不肯退錢,自然就很麻煩。

在新模式下,一旦學員覺得教練員的教學自己不滿意,想換個其他的教練甚至駕校,只要結清前面的培訓費用就可以了,不存在扯皮的情況。

優秀教練將更受追捧

來自管理部門的統計顯示:從今年年初至今,全市駕培行業投訴115起,其中,因服務質量、價格收費問題造成的糾紛76起,占總投訴的66.1%。而新的模式從表面上看,對學員來說降低了學車的門檻,保障了正當權益,而更深層次的改變是對針對教練員自身。

市運管局駕培處負責人說,新模式下,教練的收入將直接與教學質量、教學滿意度相掛鉤,因此,教練服務意識和觀念必須更新,必須更加注重自身的服務態度和教學方法。而教學水平高、對自身要求嚴格的教練,必然會脫穎而出。

倒逼駕校向規?;l展

“更深層次的改變是倒逼駕校和教練進行轉型升級,走規?;?、集約化的道路?!睂幑ぴ厚{駛學校副校長、一級實教周良平說。

作為駕校的管理者同時也是教練員,周良平分析認為,新模式全面推行后,意味著規模小的駕校一開始并不能收到太多費用,一旦發生學員要求換教練甚至換駕校的情況,就會非常麻煩;而規模相對大的駕校,學員選擇教練的余地也相對大一些,駕校內部的調劑余地也更大,加上管理、資金壓力等各方面綜合考量,規模大、管理好、教學質量高的企業化經營的駕??隙ǜ菀咨?。